Vous avez reçu un code track & trace de notre part, mais il donne toujours un message d'erreur ou la livraison de votre colis prend plus de temps que prévu ? Dans ce cas, il se peut qu'il y ait eu un problème lors de la livraison de votre colis.

Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle et nous communiquer votre numéro de commande et votre code de suivi. Nous contacterons le transporteur pour résoudre ce problème le plus rapidement possible.