Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
Wil je een artikel retourneren? Dat kan! Al onze artikelen mag je binnen 60 dagen retourneren. Wil je dat je retour snel en foutloos afgehandeld wordt? Gebruik dan het retourformulier en retourlabel dat meegestuurd is met je bestelling.
Heb je je retourformulier of je retourlabel niet ontvangen? Stuur dan even een berichtje naar onze klantenservice. Vermeld hierbij je Ordernummer. We zullen je dan het originele retourformulier opnieuw toesturen.
Wanneer je gebruik maakt van de retoursticker (die je met de zending ontvangt) kun je de retourzending gratis retour sturen via een DHL Servicepoint. Bekijk hier een overzicht met DHL Servicepoints bij jou in de buurt.
Stuur het retourpakket naar het volgende adres:
Petrol Industries B.V.
T.a.v. Retourafdeling webshop
Kalundborg 6 5026 SE
Tilburg
Nederland.
Je kunt ook het herroepingsformulier gebruiken. Vul alle vulden op dit formulier volledig in. Houdt er aub rekening mee dat door dit formulier te gebruiken in plaats van het origineel retourformulier, de verwerking van de retour langer in beslag neemt.
Algemene voorwaarden
Voor meer informatie verwijzen wij naar de algemene voorwaarden.